Tout pour la maison, le jardin, les enfants et les personnes agées et/ou handicapées

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Comment bénéficier de nos services en 4 étapes clés :

  1. Analyse des besoins
    Un entretien d'analyse est nécessaire. Un premier contact est réalisé dans nos bureaux  ou à votre domicile pour valider avec vous ou votre entourage les services que vous souhaitez avoir et l'organisation nécessaire à la mise en place de ces prestations (heure et durée d'intervention, durée des prestations...).

  2. Réalisation d'un devis
    Nous vous transmettons un devis gratuit dans les meilleurs délais reprenant les indications de notre entretien d'analyse, les dispositions horaires ainsi qu'une présentation des aides dont vous pouvez bénéficier

  3. Présentation de l'intervenant
    Une fois le contrat signé par vos soins, nous vous présentons la ou les intervenants qui vont intervenir à votre domicile : Aide ménagère, assistante de vie, ... L'intervenant est salarié de VIE ET SERVICES , ainsi vous n'avez aucune démarche à effectuer. L'auxiliaire de vie présentée est choisie pour son savoir-faire, son expérience et son savoir-être. Vous pouvez revenir sur le choix de la personne présentée quand vous le souhaitez

  4. Réalisation et suivi des prestations
    Le référent est votre contact privilégié à l'agence VIE ET SERVICES. Il est amené à suivre la qualité des prestations et votre satisfaction. Vous pouvez le contacter à tout moment pour modifier l'organisation de vos prestations, indiquer votre satisfaction ou signaler l'évolution de vos besoins. Nous assurons le suivi des prestations pour des interventions de courtes durées ou des plus longues.